Meidän on muututtava

Mary Gestrin — Thu, 04 Apr 2013 06:16:29 +0000

Mary Gestrin on internetin julkaisupäällikkö.

Yle-laissa verkkopalveluja ei erikseen mainita. Laissa puhutaan televisiosta ja radiosta sekä oheis- ja lisäpalveluista ja siitä, että julkisen palvelun sisältöpalveluja voidaan tarjota yleisissä viestintäverkoissa.

Joidenkin mielestä verkkopalveluita ei tarvitakaan. Minä olen eri mieltä. Ylen on panostettava aiempaa enemmän verkkotekemiseen ja -osaamiseen. Meidän on opittava ymmärtämään verkon logiikkaa ja julkaisemaan sisältöjämme sen logiikan mukaisesti. On ymmärrettävä, että kaikki tähän asti journalismista opitut totuudet eivät ehkä verkossa pädekään. On avauduttava enemmän ja kuunneltava suomalaisia paremmin. On kutsuttava ihmiset tekemään kanssamme, kommentoimaan, katselemaan ja kuuntelemaan. Meidän on aktiivisesti tarjottava sisältöjämme heille. Meidän on myös totuttava uusiin tuotantotapoihin, nopeampiin muutoksiin ja joustavampiin aikatauluihin.

Toimittajien työnkuva muuttuu myös. Jotta sisältömme olisivat aidosti ja laajasti käytettävissä, metadatan tuottamisen on lähivuosina tultava tutuksi jokaiselle jutuntekijälle. Meidän on opittava näkemään uudet mahdollisuudet ja hyödyntämään niitä. Vanhatkin sisällöt ovat versioitavissa uuteen muotoon. Tutut jutunaiheet voi tuottaa myös verkkoon, mutta ne on osattava muokata verkossa toimiviksi. Verkkotekeminen ei kuulu vain "verkkotoimitukselle" vaan kaikille toimittajille.

Yleläisten on opittava uusia sanoja: kuratointi on sellainen. Kuratointi tarkoittaa opastamista, luotsaamista ja sisältöjen valikoimista. Yksi tapa parantaa verkkopalvelujemme löydettävyyttä on panostaa nimenomaan kuratointiin, siihen että autetaan ihmisiä löytämään ne sisällöt, jotka heitä kiinnostavat. Mediatulvan keskellä ihmiset ottavat mielellään vastaan apua, jos me vain osaamme sitä tarjota.

Toinen tärkeä sana on seuraaminen. Lainaan viisampaa: ”Our audience has an audience”. Se joka tuottaa kiinnostavimman ja koukuttavimman sisällön saa monta seuraajaa. Ja päinvastoin; vain se, joka ymmärtää seurata ympärillä tapahtuvaa oikeiden ihmisten, linkkien ja kontaktien kautta, pystyy toimimaan proaktiivisesti ja yllättämään positiivisesti. Muut seuraavat perässä.
Meidän on siis tuotettava kiinnostavaa sisältöä ja pystyttävä erottamaan tärkeät signaalit merkityksettömistä.

Mutta miksi Ylen on panostettava verkkoon?

Useilla alle 30-vuotiaista on verkkoyhteys auki suurimman osan siitä ajasta, jolloin ovat hereillä. He seuraavat hyvinkin tarkkaan tv-sarjoja, mutta ainoastaan verkon kautta. He ovat musiikin suurkuluttajia. Verkossa.

Myös lapset ovat ahkeria verkon käyttäjiä. Lähes 70 %:lla 12–13 vuotiaista on kosketusnäyttöpuhelin, jossa on verkkoyhteys. Jo tänään 25 % kaikesta Ylen lastenohjelmien katselusta tapahtuu Yle Areenan kautta.

Ei pidä kuitenkaan erehtyä uskomaan, että verkkopalvelut ovat vain nuorten palveluja. Kaikista suomalaisista jo 90 % on internetin käyttäjiä. Joillekin verkko on vain väline sähköpostin lukemiseen ja ehkä laskujen maksamiseen. Mutta kehitys kehittyy. Pian yhä useampi lukee aamun lehdet tabletilta ja varaa matkansa verkkopalvelun kautta. Tai huomaa vahingossa liittyneensä johonkin sosiaalisen median verkostoon. Facebookissa on jo 49 % suomalaisista. Kahvipöydässä työkaverit kertovat tehneensä hallitukselle säästölistan Yle Uutisten verkkosivuilla; kukin voi löytää omat säästökohteet ja kokeilla pystyisikö ministereitä parempaan. Muutos tapahtuu askel askelelta. Huomaamattaan suomalainen, iästä riippumatta, on siirtymässä verkkoaikakauteen. Ja silloin Yle on jo siellä.

Lue lisää kuratoinnista:
Antti Hirvonen: Mitä on kuratointi
Kuratointi työkaluksi

Lainaus

YLE.fi etusivun uudistus, mitä, miksi ja mitä on odotettavissa?

Vesa Metsätähti — Fri, 12 Mar 2010 16:02:21 +0000

Etusivu on uudistunut keskiviikkona 10.3. Tätä ennen sivu oli jonkin aikaa julkisessa betassa palautteen keräämiseksi. Kehityskohteet olivat pääosin selvillä betaan siirryttäessä. Palautteista haettiin sopivia tapoja ratkoa näitä kehityskohteita.

Uudistuksen myötä halutaan tuoda esille Yleisradion monipuolista sisältöä ja helpottaa siihen pääsemistä. Lisäksi halutaan varautua tulevaisuuden tarpeisiin: etusivulla pitää olla mahdollista reagoida erilaisiin tilanteisiin ja erilaisten sisältöjen esittämiseen. Muutosten tekemisestä haluttiin muutenkin helppoa.

Esimerkiksi uutisia voi esittää tilanteeseen sopivammalla tavalla: isommin, kun meneilään on jotain kriittisempää, pienemmin, kun on hiljaisempi päivä. Lisäksi, kun etusivun asiat on esitetty eheässä rakenteessa, mahdollistuvat erilaiset sisällön kulutustavat.

Vielä kolmisen vuotta sitten etusivu oli sivu, jossa piti kiteyttää toiminta yhdellä silmäyksellä. Nyt YLEnkin sisältöjä päädytään kuluttamaan paljolti muita reittejä kuin etusivun kautta. Etusivu tarjoaa mahdollisuuden törmätä myös sisältöihin, joita ei olisi osannut etsiä.

Monipuolisen, muuttuvan ja runsaan sisällön esittämistä varten etusivun visuaalisuus on suunniteltu puhtaasti käyttöliittymän näkökulmasta. Tämä tarkoittaa sitä, että etusivun jokaisella graafisella elementillä tulee olla funktio.

Ilmavuudella ja typografialla, eli taitollisilla keinoin, on etusivusta pyritty luomaan helposti silmäiltävä kokonaisuus, jossa visuaaliset jännitteet luodaan sisältöjen kautta. Etusivun tyyli on kestävää designia, koska siellä ei ole “koristeellista” grafiikkaa, joka pitkässä juoksussa vain häiritsee varsinaisen sisällön kuluttamista.

Lisäksi uudistukseen liittyy toimintatapojen ja YLEn www-sisältöjen saatavuuden kehittämistä ihan yleisellä tasolla, ei pelkästään etusivun tai sen ilmeen kehittämistä. Vain osa ponnistuksista konkretisoituu nyt nähtävissä olevalla sivulla.

Haastavaa etusivun uudistamisessa oli sen ja muiden palveluiden roolien määritteleminen. Vain uutisiin keskityttäessä YLE Uutisten sivut palvelevat parhaiten, siinä missä etusivulla esitetään vain tilanteeseen sopivalla tavalla joitakin pääuutisia (urheilua mukaanlukien) ja jokunen viimeisin otsikko.

Ohjelmista esitetään muutama poiminta, nyt ja pian tulevia ohjelmia. Katselupäätöksen ja -suunnitelmien tekeminen sekä ohjelmien yksityiskohtien tarkastelu onnistuu tulevaisuudessakin parhaiten ohjelmaoppaassa. Etusivulla poimintojen lisäksi halutaan tukea ohjelmiin törmäämistä, netissä katselun esittämistä. Yhtaikaisia lähetyksiä valtakunnallisilla kanavilla on melko paljon.

Musiikkiin, kulttuuriin, viihteeseen liittyviä sisältöjä ei ole ollut kauheasti esillä aiemmin, vaikka aihetta sivutaan paljon. Sama koskee tieteen ja vapaa-ajan sisältöjä, joita YLEllä on runsaasti.

Vaikka muutos on aina hankalaa, luotamme siihen, että pitkällä juoksulla ratkaisut palvelevat paremmin käyttäjiä.

Seuraavaksi etusivulla on tarkoitus kehittää nettiradioiden saatavuutta ja ohjausta lastenpalveluihin.

Lainaus

Blogit - verkkojulkaisut

Meidän on muututtava

YLE.fi etusivun uudistus, mitä, miksi ja mitä on odotettavissa?