Järjestelmävaatimukset sekä tietoa videoista ja audioista

Käyttöjärjestelmä:

• Windows 2000 tai uudempi
• Mac OS X 10.3 tai uudempi
• Linux-jakelut, joissa on riittävä Flash-plugin asennettuna

Media-soitin:

• Macromedia Flash Player 10 tai uudempi
• Uusimman version voit ladata ilmaiseksi Adoben sivulta:
  
get.adobe.com/flashplayer/

• Tietoa Adobe Flash Playeristä:
  
adobe.com/fi/products/flashplayer/

• Täällä voit tarkastaa koneessasi olevan Flash-playerin version ja katsoa tietoja koneestasi ja selaimesi versiosta:
  
http://supportdetails.com/

Internet-selain:

• Mozilla Firefox, Lataa uusin versio ilmaiseksi: http://mozilla-europe.org/fi/firefox/
• Internet Explorer, Lataa uusin versio ilmaiseksi: http://microsoft.com/finland/windows/internet-explorer/
• Safari, Lataa uusin versio ilmaiseksi: http://apple.com/fi/safari/download/
• Google Chrome, Lataa uusin versio ilmaiseksi: http://www.google.com/chrome
• Opera, Lataa uusin versio ilmaiseksi: http://www.opera.com/
• Selaimen välimuistin tyhjennys: Katso ohjeet

Internet-yhteys:

• Videot: vähintään 1Mbit/s yhteys
• Audiot: vähintään 256kbit/s yhteys
• Jos yhteysnopeus jää suositusten alle, videot ja audiot eivät toistu sujuvasti. Yhteysnopeus kannattaa tarkistaa muutamaan kertaan ja myös ongelmahetkellä, sillä liittymäsi toteutuva yhteysnopeus saattaa poiketa teoreettisesta maksiminopeudesta. Tee nopeustesti tästä.

Muuta:

• Javascriptien toiminta tulee olla sallittuna selaimessasi.
• Videoiden ja audioiden streamausta varten palomuuristasi tulee olla sallittu yhteydenotto porttiin 1935. Jos videot ja audiot toistuvat, tällöin yhteydenotto on sallittu.
Testisivu: http://www.flashcomguru.com/apps/port_test/index.cfm

Tietoa videoista ja audioista

750 kbps laatutaso:

• Pakkain, video: H.264/AVC
• Resoluutio (16/9): 640x360
• Resoluutio (4/3): 560 x 416
• Bittinopeus, video: 686kbit/s
• Pakkain, audio: AAC LC
• Bittinopeus, audio: 64kbit/s, stereo
• Audio sample rate: 44,1 kHz
• Audio sample size: 16 bit

• Pakkain, video: H.264/AVC
• Resoluutio (16/9): 464 x 256
• Resoluutio (4/3): 384 x 288
• Bittinopeus, video: 345 kbit/s
• Pakkain, audio: AAC LC
• Bittinopeus, audio: 32 kbit/s, stereo
• Audio sample rate: 44,1 kHz
• Audio sample size: 16 bit

Internet-yhteydellesi sopiva videoiden laatutaso valitaan automaattisesti.

Audiot:

• Pakkain: Mpeg 1 layer 3
• Bittinopeus 128 kbit/s stereo

Videot tai audiot pätkivät tai tulee virheilmoitus

Kokeile seuraavia vinkkejä (löydät linkit tarvittaville testisivuille yms. sivun ylälaidan järjestelmävaatimukset-luettelosta):
1. Tarkista liittymäsi yhteysnopeus.
2. Poistu Elävästä arkistosta, sulje selain ja käynnistä uudelleen.
3. Tyhjennä selaimesi välimuisti.
4. Sulje kaikki muut ohjelmat, jotka kuormittavat tietokonettasi.
5. Tarkista flash-playerin versio.
6. Tarkista selaimesi versio ja mahdolliset päivitykset. Kokeile toista internetselainta.
7. Tarkista että koneesi on päivitetty (esim. Windows-koneilla Windows updaten avulla)
7. Testaa yhteys porttiin 1935.
8. Laske koneesi suojausasetuksia

Palomuuri ja portti 1935

Jos yrität katsoa/kuunnella työpaikalla, on mahdollista, että istut palomuurin takana ja että tämä palomuuri aiheuttaa ongelmia. Tällöin työpaikkasi it-tukihenkilö voi mahdollisesti neuvoa sinua. Myös kotikoneessa voi olla palomuuri, joka virheellisesti estää yhteyden muodostamisen. Videoiden ja audioiden streamausta varten palomuuristasi tulee olla sallittu yhteydenotto porttiin 1935.

Kuva tai ääni on huono.

Kuvanlaatu valitaan automaattisesti yhteytesi nopeuden mukaan. Parempi kuvanlaatu edellyttää vähintään 1Mbit/s yhteyttä. Hitaampi yhteys ei riitä paremman kuvan/äänen saamiseksi. On kuitenkin mahdollista, että käyttäjiä on tietyllä hetkellä niin paljon, että yhteys palvelimeen on tästä syystä ylikuormitettu.

Mutta minulla on nopea yhteys ja kuitenkin pätkii.

Voi olla, että pieni osa verkosta, sinun ja meidän välillämme, muodostuu jostain syystä pullonkaulaksi, esimerkiksi paikallisen ylikuormituksen tai teknisen vian takia. Yleensä tällaiset häiriöt ovat tilapäisiä. Jos sinulla on vähintään 1Mbit/s yhteys ja automaatio silti valitsee matalamman kuvanlaadun, tarkista, ettei koneellasi tai samaan verkkoon kytketyillä muilla koneilla ole käynnissä isoja tiedostosiirtoja internetistä.

Jos ongelmat toistuvat voit ottaa yhteyttä osoitteella: elavaarkisto@yle.fi. Kerro viestissä:
1. Mitä ohjelmaa yrität katsoa?
2. Toimivatko muut ohjelmat? Onko eroa audioiden tai videoiden suhteen?
3. Operaattori?
4. Yhteysnopeus?
5. Käyttöjärjestelmä?
6. Langallinen, langaton vai mokkula?
7. Selain?
8. Flash-versio?
9. Mistä päin Suomea/maailmaa?

Yhteys ei onnistu, soitin ilmoittaa että on liian paljon yhtäaikaisia katsojia.

Kokeile uudestaan myöhemmin. Joskus, kun katsojia/kuuntelijoita on ruuhkaksi asti, meidän palvelimemme eivät pysty palvelemaan kaikkia, jotka yrittävät muodostaa yhteyden. Todennäköisimmin ruuhkaa on toimistoaikaan. Yritämme jatkuvasti vahvistaa palveluamme pystyäksemme palvelemaan yhä suurempia kuuntelija- ja katsojamääriä.

Mitä "streaming" on?

Yksi tapa katsella tai kuunnella mediasisältöä verkosta on imuroida video- tai äänitiedosto omalle kovalevylle ja toistaa se, kun lataus on valmis. Tällöin joudut kuitenkin ensin odottamaan, että koko tiedosto on siirtynyt. Streaming tarkoittaa sitä, että soitin toistaa tiedostoa samaan tahtiin kuin se siirtyy verkon yli. Tämän ansiosta toisto alkaa jo muutaman sekunnin jälkeen latauksen aloittamisesta ja mahdollistaa myös suorien lähetyksien katselun ja kuuntelun.

Voinko tallentaa streamit tiedostoiksi omalle kovalevylle?

Podcasteja ja vodcasteja lukuunottamatta tiedostojen tallentaminen on estetty tekijänoikeussyistä.

Miksei YLE tarjoa sisältöjä useammassa rinnakkaisessa formaatissa (kuten esim. Ogg/DivX/VP8)?

YLE on iso talo. Radio- ja tv-ohjelmia julkaistaan verkkoon kymmenissä eri yksiköissä, ja jokaisen tuetun formaatin ylläpito- laitetuki- ja järjestelmähallintatyö aiheuttaisi kustannuksia, mikä olisi pois sisällön tekemisestä.

Useimpiin uusiin ja sinänsä teknisesti hyvin tehokkaisiin formaatteihin ja niiden jakelutapoihin liittyy usein myös ongelmia lisenssien ja tekijänoikeudellisten vaatimusten kanssa, mikä tekee niiden hyödyntämisen vaikeaksi. Teknisesti Flash-playerissä toistettavat H.264-video ja mp3-audio ovat kilpailukykyisiä kaikkien markkinoilla olevien formaattien kanssa ja tässä vaiheessa toisen formaatin käyttöönotto ei ole ajankohtainen, mutta seuraamme koko ajan alan kehitystä.