9.10.2001
Tautinen homma osa
7.
Tiimityö
Joillakin
aloilla tiimityö on niin luontevaa, että mitään
muuta ei voi edes ajatella. Pitkät tiimityön perinteet
on muun muassa suunnittelutoimistoissa ja tietenkin rock-bändeissä!
Tiimityön
nopea laajentaminen uusille aloille johtuu ennen muuta teknisestä
kehityksestä. Vanha, liukuhihnatuotantoon perustuva ns. tayloristinen
työn organisaatio on jäänyt ajastaan jälkeen.
Mallihan perustuu tiukkaan työnjakoon: toisten tehtävänä
on antaa määräykset, toisten tehtävänä
on toteuttaa ne. Tällöin esimerkiksi sitoutuminen työhön
jää heikoksi puhutaan ns. instrumentaalisesta työorientaatiosta.
Yhä useammassa tehtävässä ihmisen työvoimasta
tarvitaan lihasten lisäksi aloitteellisuutta ja itsenäistä
ongelmien ratkaisua. Tässä toimii tiimi paremmin kuin
vanha organisaatio niin ainakin työnantajat toivovat!
Mikä
sitten on tiimi? Sana team, tiimi, tulee vanhasta englanninkielen
sanasta härkävaljakko. Ajatus on, että kaksi härkää
vetää yhdessä suuremman kuorman kuin kaksi härkää
erikseen. Sama ajatus on tiimityössäkin. Tiimi on huipputulokseen
pyrkivä yksikkö ja tästä tulevat myös
tiimityön ristiriidat. Tiimejä on ongelmien takia purettukin.
Tiimi on itseohjautuva, autonominen ryhmä. Joissakin tiimeissä
on alettu ottaa muun muassa liian suuria työsuojeluriskejä,
koska tiimi edellyttää aina huippusuoritusta, jokaiselta,
joka päivä. Tyypillisesti syynä tiimien epäonnistumiseen
onkin työturvallisuuden laiminlyönnit ja työn aiheuttama
psyykkinen kuormitus. Hyvä tiimi ei synny hetkessä. Mitä
hierarkisempi on vanha organisaatio, sitä pitempi aika tarvitaan.
Kyseessä on oppimisprosessi.
Päijänne-tiimi
Stora
Ensossa kokemukset tiimityöstä ovat myönteisiä.
Tarkastelun kohteena on Päijänne-tiimi, joka hoitaa alueensa
puunhankinnan, korjuun ja kuljetukset. Ulkopuolisilta yrittäjiltä
ostetaan muun muassa metsäkone- ja kuljetuspalveluita.
Tyypillinen ammatti Päijänne-tiimissä on hankintaesimies.
Tiimiin kuuluu seitsemän jäsentä. Viikoittaisissa
palavereissa tiimin jäsenet voivat vaihtaa keskenään
tehtäviä: yksi ottaa vastuulleen metsäkaupat, toinen
puunkorjuun, kolmas kuljetukset. Tiimi saa jonkin verran vaikuttaa
siihenkin, paljonko puuta ostetaan.
Nykyinen
tiimiorganisaatio käynnistettiin vuoden 2000 alussa. Jo sitä
ennen oli tiimityötä hiottu vuosikausia. Kehityspäällikkö
Jorma Kaukoaho Stora Enso Metsän Etelä-Suomen alueelta
sanoo, että tiimiorganisaatioon pakotti puunhankinnan koneellistuminen,
tietotekniikan kehitys sekä tehtaiden ja sahojen täsmentyneet
vaatimukset. Kaukoahon käsityksen mukaan tiimityö ei ole
merkinnyt stressiä ja kiirettä vaan päinvastoin auttanut
ihmisiä jaksamaan.
Päijänne-tiimissä
ei ole kohdattu sitä tiimityön tyypillistä ongelmaa,
että yksilö joutuisi liian koville. Esimerkiksi hankintaesimies
Eino Santala sanoo, että hänelle tiimi on merkinnyt vastuun
jakamisen ja yhdessä tekemisen iloa, mitä vanhassa organisaatiossa
ei saanut kokea. Tiimityössä palaveeraamisen taito on
tärkeää, ennen kaikkea, että ei jää
hautomaan työssä kohdattuja ongelmia vaan uskaltaa ottaa
ne puheeksi palavereissa.
- Avoin ilmapiiri onkin hyvän tiimin tunnusmerkki, Santala
korostaa.
Samaa
painottaa Saija Koskensalmi Työterveyslaitokselta. Hän
osallistuu Stora Ensossa tiimityön kehittämiseen työnohjaana.
- Kyllä ihmiset siellä ovat pääosin pitäneet
tiimeistä, koska he ovat saaneet enemmän vaikutusvaltaa
omaan työhön.
- Hyvin tärkeää on keskustelukulttuuri, eli että
voi puhua toisille juuri niistä vaikeista asioista, Saija Koskensalmi
muistuttaa.
Toimittaja
HANNU PARONEN
|