Työympäristössä jossa kukaan ei koskaan myönnä mokaavansa, syntyy itseään ruokkiva sykli jossa peitellään virheitä, eikä uskalleta pyytää apua silloin kun oma osaaminen ei riitä. Tämä johtaa lisääntyviin virheisiin. Sanattomasta sopimuksesta kaikki työyhteisössä näyttelevät kuin kaikki menisi oikein, ja moni alkaakin uskoa että asioita hoidetaan oikein. Todellisuudessa kaikki vain peittelevät omaa ja toistensa mokailua ja työt hoidetaan surkeasti. Tätä tehottomuutta todistaa vuosittain sadat tuhannet suomalaiset kunnissa, virastoissa ja laitoksissa.