Hyvä, paras, parempi dösäkuski

linja-autonkuljettaja

Kirjoittanut: rosegarnet 28.08.2008 - 14:36

Hyvä bussinkuljettaja on asiakaspalvelija. Tervehtii asiakasta, auttaa, neuvoo ja opastaa tarvittaessa sekä jatkaa hyvää asiakaspalvelua ajamalla turvallisesti ja tasaisesti. Aikataulut ovat usein tiukat ja niitä voi muuttaa, kaahaaminen ei auta jos on myöhässä. Ja huomattakoon että aikatauluihin ei ole huomioitu kuljettajan tarvetta käydä esim. wc:ssä, kukaan ei ole tahallaan myöhässä. Valitettavasti laatuvaatimusten edellyttämät perehdytykset eivät ole riittäviä, kuljettajan pitäisi opiskella omalla vapaa-ajallaan, jotta saisi tarvittavat tiedot ajamansa linjan varrella olevat kohteet ja siihen liittyvät, matkustajien kannalta oleelliset asiat. Kuka haluaa tehdä työtä ilmaiseksi? Tervetuloa ajamaan linja-autoa!

• vastaa
• ilmoita asiattomasta viestistä