Uuden Areenan ensimmäinen viikko
Uusi Areena on pyörinyt kaikille Areenan käyttäjille nyt viikon verran. Alla lyhyt katsaus havintoihin ja palautteeseen.
Areenan kävijämäärä ja käyttäjien palvelussa viettämä aika eivät merkittävästi ole muuttuneet vanhan Areenan viimeisestä viikosta. Tämä kertonee siitä, että uuden palvelun käyttö onnistuu suhteellisen hyvin. Toisaalta käyttäjiä ohjattiin vanhasta Areenasta beta-vaiheessa olleen palvelun puolelle muutaman viime viikon aikana varsin ponnekkaasti, joten uusi Areena ei tullut käyttäjille suurena yllätyksenä.
Palautetta uusista ominaisuuksista on tullut tasaiseen tahtiin. A-Ö -listausta on moitittu aiempaa huonommin käytettäväksi, mutta uudesta hausta on tullut runsaasti positiivista palautetta. Uusi ulkoasu jakaa mielipiteitä: joidenkin käyttäjien mukaan se on mukava ja selkeä, toisten mielestä vanha oli parempi.
Selviä teknisiä ongelmia Areenan toimivuudessa on ollut muutamia. Näkövammaisilta olemme saaneet palautetta Areenan heikosta toimivuudesta lukuohjelmilla. Olemme tietoisia tästä ja korjaamme näitä ongelmia mahdollisimman nopeasti.
Radio-ohjelmien lataus omalle koneelle on nikotellut. Tämän ongelman taustalla on Ylen välimuistipalvelin, joka joko katkaisee latauksen niin, että lataaja saa vain osan ohjelmasta koneelleen tai estää ohjelman lataamisen kokonaan. Jotkut käyttäjät eivät ole kärsineet ongelmasta, toiset taas ovat. Korjaamme tätä ongelmaa.
Joillakin käyttäjillä Areenasta toistettavien videotiedostojen ääni ei ole ollut samassa tahdissa kuvan kanssa. Tälle ei ole toistaiseksi syytä tiedossa, mutta tutkimme asiaa.
Lisäksi joidenkin suorien lähetysten kohdalla lähetys on alkanut Areenassa pahimmillaan vasta pari minuuttia lähetyksen alkamisen jälkeen. Tämä ongelma on tänään tehdyn korjauksen myötä kunnossa.
Kiitos kaikille palautetta antaneille. Palautetta ja havaintoja kannattaa edelleen lähettää Areenan palautelomakkeen kautta, Areenan Facebook-ryhmässä sekä tietenkin kommentteina tähän blogikirjoitukseen.
63 kommenttia
To 09.08.2012 @ 23:17
Etsivä Lea Sommer on paras dekkarisarja, jota katson aina Areenasta. Tänään siinä oli kyllä väärä tekstitys. Olisiko mahdollista saada se oikein tekstitettynä jonakin päivänä. Vaikea seurata saksaa monen kymmenen vuoden takaisen koulusaksan perusteella.
Kiitokset Areenan toimittajille, se on erinomaisen tarpeellinen meille katsojille ja toimii nykyään oikein hyvin, kun saitte sen kiusallisen "pätkimisen" korjattua.
Hyvää syksyä
Iris Markkanen ja koiransa Hulivili, joka rakastaa eläinohjelmia
Ma 13.08.2012 @ 21:08
"Meni todella syteen tuo teidän uudistuksenne! Mitään ei viitsi enää seurata kun tekstit ovat hävinneet niistä harvoista sarjoista mitä voisi mahdollisesti katselle.
Miksi aina pitää "uudistaa" kun niistä ei kuitenkaan tule parempia. Minun ymmärtääkseni vanhaa uudistetaan jotta saataisiin parempi, nyt on käynyt toisin päin!"
Minulla on tasan samat ongelmat, TODELLA turhauttavaa D: ne harvat jutut, jotka on todella halunnut katsoa ja jotka ovat menneet ohi (kuten uusi sherlock) ovat todella epämiellyttäviä katsoa ilman tekstejä, vaikka englantia osaankin kohtalaisesti... vastauksia miksi arena huononee uudistusten myötä, kiitos! Pitää kai hankkia pc kun sille kaikki suunnitellaan..? ;(
Ma 13.08.2012 @ 21:17
"Meni todella syteen tuo teidän uudistuksenne! Mitään ei viitsi enää seurata kun tekstit ovat hävinneet niistä harvoista sarjoista mitä voisi mahdollisesti katselle.
Miksi aina pitää "uudistaa" kun niistä ei kuitenkaan tule parempia. Minun ymmärtääkseni vanhaa uudistetaan jotta saataisiin parempi, nyt on käynyt toisin päin!"
"Kerrotko esimerkin tai pari ohjelmista, joista tekstitys tällä hetkellä puuttuu? Tekstitysongelmaa nimittäin korjattiin juuri alkuviikosta."
Minä voin laittaa pari (anteeksi tungettelu), ainakin Uusi Sherlock, Neiti Marple, Etsivä Lea Sommer, Francon jälkeen - Alcantaran perhe ja Pokka pitää. Kprjauksia? :)
Ke 15.08.2012 @ 13:38
Ei ole Arenan ohjelmien katselu onnistunut viimeaikoina koska arena ilmoittaa että minun Flash Player versioni on 9 ja jotain.Eli Arena haluaa että lataan uuden version.
Todellisuudessa koneessani on 11.3.300.271 versio Playerista
Ke 15.08.2012 @ 21:37
Missä se Ipad-sovellus kuppaa. Lupailtu jo kuukausi tolkulla, mutta eipä ole näkynyt. Ei hyvä YLE.
Ei ole tainnut mennä Applen tarkastuksesta läpi.
To 16.08.2012 @ 09:10
Onko Ylellä kaikilla 3 kk kesäloma samaan aikaan?
Mitään muuta johtopäätöstä ei voi tehdä tämän blogin perusteella (jos nyt blogiksi voi kutsua sivustoa, jota ei päivitetä moneen kuukauteen).
Niin missä se iPad-sovellus viipyy?
To 16.08.2012 @ 10:46
Flash kuolee. Miten suu pannaan. Koska voin asenataa IPADille areenan?
http://www.tietokone.fi/uutiset/flash_kuolee_nyt_mobiililaitteissa_nettiin_jaa_reikia
La 25.08.2012 @ 16:06
Olisi tosi mielenkiintoisia ohjelmia katsottavana, mutta ei onnistu, kun asun ulkomailla. Mikä siinä on, että edes suomalaiset sarjat eivät voi näkyä ulkomailla? Harmittaa, kun monen muun maan ohjelmia voi katsoa toisessa maassa, mutta Suomen ohjelmat ei onnistu.
Ma 17.12.2012 @ 20:51
Laittakaapas se Rollarien sunnuntai-illan juhlakonsertti ladattavaksi. Mielellään vaikka heti.
Ti 29.01.2013 @ 20:26
Miksi käytätte huonoa flasplayertekniikka ettekä sellaista joka näkyisi paketeissa
Ti 29.01.2013 @ 20:32
[quote=Ilkka Välkky]Miksi käytätte huonoa flasplayertekniikka ettekä sellaista joka näkyisi mobile laitteissa ps heikko esitys myös tämä kirjaus esitys
Su 03.03.2013 @ 20:02
mihin ääni on kadonnut areenan viimepäivien lähetyksistä?
