Päivitämme tähän blogimerkintään vastauksia teiltä tulleisiin kysymyksiin, jotka käsittelevät uutta yle.fi:tä. Sivu päivittyy useita kertoja lähipäivien ajan! 
 
"Vanha ohjelmaopas oli paljon parempi kuin nykyinen!"
Uudet TV- ja radio-oppaat ovat keränneet paljon palautetta. Päätimme palautteen perusteella pitää vanhan Ohjelmaopas Classic rinnakkaiskäytössä kunnes saamme kaikki tarvittavat toiminnallisuudet päivitettyä myös uusiin oppaisiin. Laitamme tästä myös sähköpostia kaikille palautetta antaneille.
 
Lisäämme linkin myös uuteen ohjelmaoppaaseen mahdollisimman pian, mutta vanha ja tuttu Ohjelmaopas löytyy yle.fi:stä jo nyt. Osoite on http://yle.fi/ohjelmaopas/classic.php.
 
"Miksi TV-opas ei toimi Firefox 2.0:lla?" "TV-oppaasta puuttuu TV Finlandin tiedot!" "Miksei TV-oppaasta pysty itse valitsemaan haluamaansa kanavavalikkoa?"
Olemme tänään tulleiden palautteiden perusteella tehneet TV- ja radio-oppaisiin seuraavat korjaukset:

• Katsotuimmat kanavat (YLE TV1, YLE TV2, MTV3, Nelonen, SubTV) on lisätty omaksi näkymäkseen TV-oppaaseen
• Ongelmia aiheuttaneet vetovalikot on vaihdettu perinteisempiin, joiden pitäisi toimia eri selaimilla paremmin
• TV  Finlandin puuttuneet tiedot on lisätty oppaaseen

Olemme saaneet jo ison nipun myös muita parannusehdotuksia TV- ja radio-oppaisiin. Jatkokehitys aloitetaan heti tänään, ja ainakin seuraavista toiminnoista on tullut pyyntöjä:

• Kustomointi: Valitse haluamasi kanavat
• Ohjelmatietojen listaaminen niin, etteivät ne "katkea" puoliltaöin - näkymä esim. seuraavat 24 h

Tulemme päivittämään TV- ja radio-opasta toiveiden pohjalta mahdollisimman pian!
 
"Täysin turha uudistus. Ei ollut mitään vaikeuksia löytämisessä."
Emme ole tehneet uudistusta pelkän uudistuksen vuoksi. Vanhat käyttäjämme olivat toki tottuneet entiseen rakenteeseen, joka pohjautui televisiokanaville. Jos tuttu sisältö löytyy kanavan alta, pääset kanavasivustoille etusivulta nyt Oikopolut-valikosta.
 
Eri testeissä kävi kuitenkin ilmi, että monet ihmiset eivät löytäneet netistä haluamiaan sisältöjä. Käyttäjän tuli tietää miltä kanavalta mahdollisesti kiinnostava sisältö tulee, jotta sen löysi verkkopalvelustamme.
 
Nyt olemme tuoneet kanavanavigoinnin rinnalle myös teemakohtaisia paketteja, joiden tavoitteena on mahdollistaa hyvien sisältöjen löytäminen myös heille, jotka eivät välttämättä seuraa sisältöjä televisiosta ja radiosta. Näistä hyvänä esimerkkinä toimii Pop, ja vastaavia sisältökokonaisuuksia tullaan tekemään jatkossa useampiankin.
 
Toinen selkeä syy uudistukseen oli myös se, että yle.fi:ssä tulee jatkossa olemaan yhä enemmän sisältöjä, jotka eivät suoranaisesti kuulu minkään perinteisen tv- tai radiokanavan alle. Vanhan verkkopalvelun rakenteessa näille sisällöille ei ollut minkäänlaista paikkaa.
 
> Tutustu Poppiin, joka kokoaa kaikkien kanavien pop-sisällöt yhteen 
> Myös kaikki tiedeohjelmat löytyvät nyt yhdestä paikasta
> Kaikki YLEn elokuvat löytyvät yhdestä palvelusta
 
 
"Etusivu paukkuu Macilla ja Safarilla!"
Valitettavasti joudumme hieman "testaamaan lennossa" Applen selaimilla, sillä tällä hetkellä toimimme vain yhden Mac-testikoneen varassa. Olemme tiedostaneet Mac-ongelmat ja teemme parannuksia koko ajan. Tavoitteena on todellakin luoda jatkossakin parempaa sisältöä myös Apple-käyttäjille!

"Uudistus on kyllä iso askel taaksepäin! Esimerkiksi tv-kanavien sivuille pääsee vasta usean klikkauksen jälkeen! Törkeää!"
Kanavien sivustoille pääsee kyllä myös suoraan etusivulta. Kaikkien YLEn tv- ja radiokanavien sivustot löytyvät etusivulta kahdesta eri paikasta:

• yläreunan Oikopolut-vetovalikosta, ja
• oiken reunan Ohjelmaopas-palstasta

Lisäksi kaikkien kanavien sivustoille pääsee myös Ohjelmaoppaan etusivulta.
> Siirry Ohjelmaoppaaseen
 
"Mitä ihmettä on tapahtunut etusivun väreille? Entinen oli niin selkeä ja helppo!"
Muutos vanhaan, harmaapohjaiseen palveluun on kyllä suuri. Uuden palvelun värimaailma on suunniteltu sellaiseksi, että se reagoi vuodenaikojen ja tapahtumien mukaan. Oranssisävyinen teema on joulun ajalle, ja joulun jälkeen palveluun vaihtuu talvisia sävyjä toistava teema. Käyttöliittymän rakenne ja navigointilogiikkaa pystyy toki koko ajan samana!
 
"Minne ovat kadonneet maksutelevisiokanavien tiedot ohjelmaoppaasta?"
Yle.fi:n TV-oppaassa ei itse asiassa ollut ennen uudistustakaan maksukanavien ohjelmatietoja. TV-oppaasta löytyvät kaikkien kotimaisten ilmaiskanavien tiedot, ja maksutelevisioiden ohjelmia kannattaa katsoa esimerkiksi Telkku.com'ista.
> Tutustu TV-oppaaseen
> Siirry Telkku.com'in sivuille
 
- - - - - - -
> Lue muita blogimerkintöjä

Yle.fi:n uudistus käynnistyi viime keväänä  kanavaprofiilin ja brändilupauksen määrittelyllä. Kanavaidentiteetin löytäminen oli haaste. Mitä tarkoittaa kanava nimeltä yle.fi? Miten se asemoituu suhteessa muihin YLEn tv- ja radiokanaviin tai muihin verkkopalveluihin?

Monet mieltävät yle.fi:n alustana, jonka päälle kerrostuvat kaikki YLEn kanavasivut, ohjelmasivut, uutiset, kielikurssit, opettajien palvelut, sidosryhmäpalvelut, lasten elämysmaailmat, nuorten yhteisölliset palvelut, teksti-tv:n sisällöt, organisaatiotiedot sekä yle.fi:n omat sisällöt ja paljon paljon muuta YLEssä tuotettua vanhaa ja uutta sisältöä.

Sovelletaanpa vastaavaa ajatuslogiikkaa vaikka televisioon: entä jos televisio käsitettäisiin alustaksi, jonne voisi tuupata sisältöä sitä mukaa kun tilaa vapautuu – ilman suunnitelmallista ohjelmakaaviota tai kanavaprofiilia? Ainoa erottava tekijä näiden kahden median välillä on lineaarisuus ja tilan määrä. Netti on joustavampi.
Mutta lopputuloksena tämä logiikka tuottaisi molempiin sekavasti hahmottuvaa sisältömassaa, josta olisi vaikea viestiä, josta olisi vaikea löytää haluamaansa ja josta olisi vaikea saada oikein mitään tarttumapintaa.
 
Yle.fi:n mieltäminen kanavaksi on merkittävä suunnanmuutos meille suunnittelijoille ja sisällöntuottajille: tavoitteena on nostaa YLEn eri osaamiskeskuksissa tuotettavat laadukkaat sisällöt entistä kiinnostavammalla tavalla esiin ja kohdentaa ne paremmin löydettäviksi.
Yle.fi:lle kanavastatus antaa paremmat eväät puhutella ja kuunnella erilaisia suomalaisia sekä se antaa myös mahdollisuuden tuottaa linjakasta ja aikaan reagoivaa sisältöä houkuttelevammiksi paketeiksi. Ihannetapauksessa yle.fi on aarrearkku, jossa kävijä voi seikkailla, tehdä löytöjä ja osallistua ilman eksymisen tai turhautumisen vaaraa. 
 
Yle.fi:n kanavaprofiili linjaa myös strategiaa: mihin osa-alueisiin panostetaan, miten sisältöjä priorisoidaan ja miten yle.fi täydentää YLEn muuta kanavapalettia tarjoten yleisölle parempaa julkista palvelua ja vastinetta rahoille.
 
Yle.fi:stä haarautuu myös kaksi merkittävää itsenäistä kokonaisuutta: ruotsinkielinen palvelu svenska.yle.fi sekä yhtiötietoon keskittyvä sivusto YLE Info. Nyt olemme uudistaneet vain ohuen pintakerroksen yle.fi:stä ja uudistukset tulevat jatkumaan tasaiseen tahtiin seuraavien kuukausien ja vuosien ajan.
 
Kehitys kehittyy, niin mekin. Mitä sinä odotat meiltä?
 
Marja Honkakorpi / YLE Uudet palvelut
 
> Lue aiempia blogimerkintöjä